浦和競馬では、勝馬投票券の購入にのめり込んでしまう不安のあるお客様に向けて、以下のとおり相談窓口等を設けています。

○セルフチェックツール


○公営競技ギャンブル依存症カウンセリングセンター
（電話カウンセリング）
TEL：０１２０－３２１－１５３
※フリーダイヤルです。
※ご利用になる場合は、上記電話番号にてご予約をお願いします。
※ご予約時間は、平日９時００分～２０時００分です。（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
（メールカウンセリング）
アドレス：https://tms-soudan.com/gamble/
※概ね３営業日以内に返信いたします。


○競馬場への入場制限
ギャンブル障害の恐れのあるご本人又はご家族からの申請に基づき、競馬場への入場を制限させていただく制度を設けております。

＜本人申請による入場制限＞
入場制限を希望されるご本人様の申請に基づき、浦和競馬場への入場を制限させていただきます。

申請方法：
入場制限を希望されるご本人様が、浦和競馬場へご来場のうえ、所定の手続きを行ってください。

＜家族申請による入場制限＞
入場制限の対象となる方のご家族からの申請に基づき、浦和競馬場への入場を制限させていただきます。

入場制限事由：
①医師からギャンブル障害の診断を受けている場合
②勝馬投票券の購入金額に照らして、本人と家族の生活維持に重大な影響を及ぼしていると認められる場合

申請できる家族：
入場制限の対象となる方と同居している親族（6親等内の血族・配偶者・3親等内の姻族）、その他埼玉県競馬組合が認めた者

申請方法等：
下記窓口までお問い合わせください。

○埼玉県浦和競馬組合　相談窓口
電話番号:048-881-1792
受付時間：浦和競馬開催日の 11時00分～16時00分
　　　　　または平日の10時00分～15時00分
担当：埼玉県浦和競馬組合 総務課 総務係 ギャンブル等依存症対策担当